οι μικρές επιχειρήσεις θα ανταγωνιστούν τις μεγαλύτερες που πλέον βρίσκονται σε απόσταση λίγων δευτερολέπτων | Οι εταιρίες μπορούν πλέον να στήσουν βασικές λειτουργίες e-commerce σε σχετικά μικρό κόστος και να απευθυνθούν σε πελάτες παγκοσμίως. Οι καταναλωτές σύντομα θα έχουν μια πλήρη γκάμα από επιλογές και θα μπορούν να αγοράσουν online γρήγορα και με ασφάλεια, χρησιμοποιώντας την πιστωτική τους κάρτα. Η συνεχής αύξηση των χρηστών του internet καθιστά τον ανταγωνισμό στο νέο αυτό μέσον αναπόφευκτο. Αλλιώς είναι σαν να λέμε οτι μια εταιρία αποφασίζει να μην απαντά πλέον στους πελάτες της μέσω τηλεφώνου! Και ενώ αυτό δείχνει άδικο για τις μικρές επιχειρήσεις (που θα πρέπει να ανταγωνιστούν τις μεγαλύτερες σε απόσταση ``λίγων δευτερόλεπτων") στην πραγματικότητα οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να έχουν πρόσβαση σε πελάτες οπουδήποτε. |
|
| Στο internet ``πουλάνε" τα προιόντα που μπορούν να αξιολογηθούν εύκολα από τους πελάτες. Για παράδειγμα: Επώνυμα καλλυντικά, βιβλία, υπολογιστές, κοσμήματα από ευτελή μέταλλα, CDs, δερμάτινα είδη αλλά ΟΧΙ χαλιά ή έπιπλα. Εξαιρετικά δημοφιλή είναι τα παραδοσιακά είδη απομακρυσμένων περιοχών. Ναί, είναι αλήθεια είναι οτι το e-commerce βρίσκεται ακόμα σε πρώιμη φάση. Τους τρεις πρώτους μήνες είναι μάλλον απίθανο να έχετε πάνω από 0.5% κίνηση σε σχέση με τις συνηθισμένες δοσοληψίες. Αν όμως έχετε ένα καλοστημένο site, σιγά σιγά οι ιντερνετικοί πελάτες θα αυξηθούν σε πολύ ικανοποιητικό επίπεδο και το κυριότερο, θα καθιερώθει το site σας σαν αξιόπιστη περιοχή για e-commerce. | είναι πολύ σημαντικό το να καθιερώσετε το site σας σαν αξιόπιστη περιοχή για e-commerce |
αν λάβετε τα κατάλληλα μέτρα, το e-commerce είναι πολύ ασφαλέστερο από τις συναλλαγές με πιστωτική κάρτα | Οι καθιερωμένες μάρκες εμπνέουν εμπιστοσύνη και αυτό έχει μεγάλη σημασία για τους πελάτες στο δίκτυο. Αν η εταιρία σας δεν είναι ακόμα καθιερωμένη θα πρέπει να φροντίσετε ωστε το site σας έτσι ωστε να εμπνέει εμπιστοσύνη: φωτογραφία του χώρου σας, τηλέφωνα και διευθύνσεις, ακόμα και δικά σας προσωπικά στοιχεία θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική σελίδα. Αν λάβετε τα κατάλληλα μέτρα, το e-commerce είναι πολύ ασφαλέστερο από τις συνηθισμένες συναλλαγές με πιστωτική κάρτα. Εδώ τα πράγματα είναι πολύ απλά: μια σοβαρή εταιρία για web hosting θα φροντίσει ωστε όλες οι συναλλαγές σας να γίνονται εν μέσω secure socket layers ωστε να είναι αδύνατο για οποιονδήποτε να διαβάσει τα στοιχεία των πελατών σας. |
|
| Τέλος, δεν είναι απαραίτητο να πουλήσετε online για να έχετε ένα πετυχημένο εμπορικό site. Πολλές φορές, ένας ανταγωνιστικός τιμοκατάλογος και μερικές πληροφορίες θα κάνουν τους επισκέπτες να ενδιαφερθούν και να κρατήσουν το τηλέφωνό σας στην ατζέντα τους. |
|